Términos y condiciones

1. Alcance del servicio

Grábate Pues ofrece producción de contenido para negocios, incluyendo grabación, fotografía, reels, stories, videos y piezas listas para publicar según el plan contratado.

2. Agendamiento y disponibilidad

La prestación del servicio depende de disponibilidad, ubicación, horario y condiciones acordadas previamente con el cliente.

3. Entrega del contenido

La entrega el mismo día depende del plan, horario de grabación, volumen de contenido y alcance definido. Los archivos se pueden entregar por Google Drive u otro medio acordado.

4. Cambios, clima o reprogramaciones

Si existen condiciones externas que afecten la grabación, como clima, acceso al lugar o cambios del cliente, Grábate Pues podrá proponer ajustes, reprogramaciones o alternativas de producción.

5. Publicación y pauta

Los planes base se enfocan en la producción y entrega del contenido. La publicación, administración de redes o pauta publicitaria no están incluidas salvo acuerdo escrito o propuesta adicional.

6. Uso del material

El cliente puede usar el material entregado para sus canales comerciales y redes sociales. Grábate Pues podrá solicitar autorización para usar piezas como muestra de portafolio.

7. Contacto

Para dudas sobre estos términos, puedes escribirnos por WhatsApp al 318 992 0088.